O meu foco é a experiência de utilizador. Tenho perfeita noção que hoje em dia o custo para o consumidor é alto pois estamos a cobrar tempo e atenção. Acredito que não podemos nos focar só nas palavras ideias, pois se assim for só nos focamos em Ads e Campanha de Paid Search (publicidade digital e ativação de anúncios via palavras). Temos que ter uma visão 360º e saber que o consumidor faz a pesquisa nas lojas, pesquisa informações e recomendações e esse comportamento atravessa vários canais: lojas, casa, redes sociais, diretórios, portais, websites e motores de busca dos mais variados dispositivos.

Há o aumento de procura e oferta de consultores de marketing, formadores e técnicos especialistas, mas o que nos distingue uns dos outros? O Marketing é um trabalho de pessoas para pessoas e, passo a redundância, mas a solução são as pessoas. É isto que nos diferencia como profissionais e consultores de marketing, comunicação e publicidade. HOJE, todos estão preocupados com a solução ideal e com grandes headlines do género: Vamos aumentar, Peça-nos a solução, Vamos melhorar, entre outros predicados. Já eu, e outros tantos, estamos preocupados com o que precisamos ter na bagagem para oferecer o que a pessoas querem e ainda o que ainda não sabem que vão desejar! Assim impulsionamos tendências, damos beliscões à visibilidade e tornamo-nos mais próximos, mais uma vez, de PESSOAS! Eu, não posso dar garantias de nada só porque tenho algum Know How em marketing, comunicação e relacionados. Mas posso falar um pouco sobre onde passei, estive e em que equipas colaborei dando prova e testemunho do meu empenho e trabalho.

 

Maria Moura Wunderman Thompson

De regresso à Wunderman Thompson!

De volta a casa, agora integrada nas equipas multidisciplinares de estratégia onde faço gestão e a operação dos trabalhos no âmbito do Search e User Experience. Atualmente, debruço-me pela estratégia e inovação das estratégias e táticas ao longo da jornada do consumidor para obtenção de maior micro-conversões e revenue.

Grandes desafios de planear e definir estratégias integradas totalmente focadas na jornada do consumidor e de utilizador: Awareness, Consideration, Conversion e Engagement. 4 pilares essenciais que de negócio para negócio balizam determinadas atitudes de consumo e de poder de decisão. Um racional suportado no investimento pessoal e profissional nas áreas mais técnicas, área de dados/análise e em tecnologia de CRM, Inteligência Artificial e Machine Learning.

Maria Moura Cofina Media

Estive na Cofina

O grupo Cofina Media suporta as marcas de comunicação social Correio da Manhã, Record, Jornal de Negócios, Máxima, Flash!, A Nossa Aposta, CMTV, Aquela Máquina, Must Magazine e Sábado. Tive a oportunidade de ser pioneira em Portugal em várias execuções associadas à indexação de páginas de notícias no Google News e por tal conhecer as instalaçoes portuguesas.

Da equipa Digital Business Innovation para a equipa de desenvolvimento e webdesign foi um grande desafio. Todo o segundo conta e não podes perder qualquer atualização. Foi um feliz acaso encontrar a oportunidade de estar na Cofina, grupo que detém publicações como o Correio da Manhã, Jornal de Negócios, Record, Sábado, entre outras, como Search Engine Optimization Specialist. Estou dedicada ao tráfego dos nossos websites no departamento de Data Business Innovation. Projetos ambiciosos com grandes objetivos que exigem que as várias especialidades trabalhem como um todo para termos resultados excepcionais!

Maria Moura Cofina Media

Apoiei e gerir o desenvolvimento de CRM & IoT

Abracei o desafio da Janela Digital [conhecida pela CASASapo], empresa de tecnologias e soluções informáticas, porque tenho sempre a ambição de saber mais! Os projetos albergam soluções em cloud de customer relationship management (CRM) com funcionalidade Internet of Things (IoT). Até aqui apenas operacionalizei, executei plataformas similares e cheguei a definir estrategicamente as automações que visam manter o contacto e relação com o utilizador. Esta foi a razão do meu SIM, à Janela Digital.

Maria Moura Cofina Media
VEO Fitness

Fitness Factory e VEO Fitness

Uma boa experiência profissional, embora curta, deu frutos.

Sim, aqui trabalhei como Marketing Manager (traduzido por miúdos – canivete suíço premium) do Fitness Factory Portugal e VEO Fitness do grupo Balance Company. Redes Sociais, Website, Email Marketing, entre as demais tarefas associadas a um departamento composto unicamente por uma pessoa e ainda sem budget para mais.  Fiz de tudo, inclusivamente trabalho de relações públicas  e media. Algo que pensei não ter habilidade nenhuma! Mas até me safei! Descobri a dinâmica das publireportagens e jogo de cintura da aquisição de publicidade na imprensa. Admito que me deu certo gozo a negociação e que passei a admirar quem tem estas tarefas all day! Não é para todos. Mas, o muito trabalho inicial e de backstage desenvolvido com certeza que irá dar frutos para a marca, agora, em 2018!

Formação